La création d’un numéro unique d’appel pour toutes les victimes : le 08 VICTIMES

Aujourd’hui il existe une trentaine de numéros d’appel destinés aux différentes catégories de victimes, dont beaucoup sont méconnus.

Afin de les rendre plus accessibles, la secrétaire d’Etat aux droits des victimes lancera en avril 2005 un numéro facile à mémoriser, le « 08victimes » c'est à dire taper 08 et les numéros qui correspondent aux lettres. Cela donne le numéro suivant : 08.84.28.46.37

Ce nouveau numéro s’adresse à toutes les victimes et a un coût modéré (prix d’un appel local).

Il permettra à l’appelant d’accéder à un service personnalisé accessible 7 j/7 de 9h à 21h et de recevoir une écoute, une aide, les premières informations nécessaires d’ordre juridique ou social, et une orientation vers un secteur d’aide aux victimes plus spécialisé ou une association de victimes.

Pour en savoir plus : http://www.justice.gouv.fr/

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